ИМПОРТ И ПРОДАЖА АВТОМОБИЛЕЙ
Импорт, склад и продажи — под полным контролем.
Поэтапное управление процессом импорта
Мы строим полноценную систему поэтапного управления импортом автомобилей, которая позволяет в режиме реального времени отслеживать статус каждого автомобиля на протяжении всего процесса импорта. Система позволяет: - Видеть текущий этап и историю автомобиля - Бронировать автомобиль на любом этапе процесса - Управлять продажами как для B2C, так и для B2B клиентов - Контролировать расходы, ответственных лиц и сроки в единой среде В результате обеспечивается полная прозрачность и управляемость процессов импорта и продаж.
Интеграции
Интеграция с сайтом – синхронизация заявок, каталога автомобилей и имеющихся в наличии машин с системой, автоматическое создание лидов в CRM. Интеграция звонков – регистрация входящих и исходящих звонков, запись и автоматическая связь с карточкой клиента. SMS-сообщения и уведомления – автоматические сообщения о бронировании автомобиля, платежах, статусе импорта, сроках обслуживания и окончании гарантии. Интеграция с АС – синхронизация финансовых данных, документов и платежей с бухгалтерской системой. Все интеграции работают через API, обеспечивая обмен данными в реальном времени и полную управляемость.
Управление покупателями и документооборот
Мы автоматизируем сбор данных о клиентах, бронирование автомобилей и генерацию договоров. - Конверсия лида в покупателя - Контроль бронирования автомобиля - Автоматическое создание договоров и сопутствующих документов - Контроль платежей и задолженностей
Сервис и продажа запчастей
Мы создаем отдельные направления для обслуживания автомобилей и продажи запчастей: - История обслуживания по каждому автомобилю - Учет работ и услуг - Контроль остатков запчастей - Автоматическое создание задач для технической команды
Управление гарантиями
Мы внедряем систему гарантийного контроля: - Учет гарантийного срока - Уведомления перед окончанием - Регистрация и анализ гарантийных случаев
Отчеты по продажам и сервису
Система предоставляет подробные отчеты: - Продажи по моделям / менеджерам - Рентабельность - Доходы от сервиса - Оборот запчастей
Внутренние рабочие процессы и бонусная система
Мы настраиваем внутренние процессы для сотрудников: - Управление задачами - Определение KPI - Автоматический расчет бонусов на основе результатов продаж
Управление лидогенерацией
Система собирает лидов из разных источников: сайт, соцсети, звонки, рекламные кампании. Все заявки автоматически создаются в CRM и передаются ответственному менеджеру.