HoReCa
Единое пространство для бронирований, персонала и сервиса, чтобы гости получали быстрый и стабильный сервис.
Управление персоналом
Управляйте всей информацией о сотрудниках в одном месте. Сотрудники могут отмечать часы, вести календари и делать заметки по проектам прямо в инструментах управления проектами.
CRM
Улучшайте управление воронкой продаж с помощью CRM. Отслеживайте детали поездок, локации клиентов, их требования и заметки по взаимодействиям — всё внутри Bitrix24.
Контакт-центр для клиентов
Поддержка клиентов там, где вам удобно. Нужны AI/боты для сайта или полноценный колл-центр — Bitrix24 покрывает оба сценария.
Задачи и проекты
Где бы вы ни находились, команда может эффективно работать вместе. Автоматизируйте процессы, повторяйте типовые задачи и упрощайте работу для всех.
Планирование встреч
Легко планируйте встречи с клиентами и командой и используйте встроенные инструменты коммуникации.
Календари
Делитесь событиями с коллегами или ведите личный календарь для лучшей организации. Общие календари помогают всем быть в курсе и держать воронку под контролем.
Встроенная телефония
Телефония позволяет связываться с клиентами и коллегами по всему миру прямо из Bitrix24. Этот инструмент важен для каждого этапа работы.
Обмен и хранение файлов
Храните подписанные документы и делитесь файлами безопасно — особенно важно, когда команда и клиенты находятся в разных странах. Настраивайте права доступа для конфиденциальности.
Конструктор отчетов
Поскольку все данные хранятся в Bitrix24, отчеты легко собирать, отправлять и сохранять. 