Управление клиентами
Централизуйте все детали взаимодействия с потенциальными и текущими клиентами в CRM для легкого доступа, держа отдел продаж в курсе событий, а отношения — актуальными.
Контакт-центр
Контакт-центры необходимы бизнесу любого размера. Bitrix24 поможет вам эффективно управлять каналами связи с нашим CRM-программным обеспечением. Объедините все чаты, веб-формы, электронные письма и звонки в единую платформу для бесшовной коммуникации.
Генерация лидов
CRM-программное обеспечение Bitrix24 снабжает вашу компанию инструментами для захвата лидов и отслеживания их прогресса по воронке продаж. Команды продаж могут использовать эту информацию, чтобы понять, какие маркетинговые тактики эффективны, и выявить менее прибыльные стратегии.
Автоматизация маркетинга
Упростите маркетинг с CRM-программным обеспечением Bitrix24. Легко настраивайте email-рассылки, рекламу и многое другое с помощью наших инструментов автоматизации.
Аналитика продаж
Лучшие решения с лучшими данными. Используйте Bitrix24 для оптимизации вашего сайта, улучшения маркетинговой стратегии и принятия более обоснованных решений в продажах.
Сотрудничество маркетинговой команды
Bitrix24 объединяет команды через различные каналы связи и инструменты планирования. Визуализируйте планы с помощью диаграмм Ганта и сотрудничайте над завершением проектов, используя задачи, списки дел и календари.
Задачи и проекты
Повысьте продуктивность вашей команды, создавая задачи и проекты для клиентов внутри маркетинговой CRM Bitrix24. Это оптимизирует работу, улучшает коммуникацию и помогает вашей команде работать эффективнее.
Управление документами
Упростите документооборот с CRM-программным обеспечением Bitrix24. Храните и организуйте документы в облаке для удобного доступа. Обеспечьте безопасность с правами доступа для защиты конфиденциальной информации.
Интеграция с соцсетями
Клиенты связываются с компаниями через разные каналы, включая соцсети. Улучшите время реакции, интегрировав социальные сети в вашу CRM.
Боты и ИИ
Расширьте возможности вашей компании, внедрив ботов и искусственный интеллект (ИИ) на сайт. Эти инструменты оптимизируют ресурсы, обеспечивая исключительное обслуживание клиентов.
Групповые календари
Улучшите коммуникацию и поддерживайте ясность ожиданий, делясь сроками и встречами команды в календаре, доступном всем участникам.
CRM веб-формы
Увеличьте генерацию лидов с помощью CRM веб-форм. Bitrix24 не только помогает в создании сайтов, но и предлагает мощные инструменты продаж, включая настраиваемые веб-формы, для усиления ваших усилий в продажах. 
