Հաճախորդների կառավարում
Կենտրոնացրեք լիդերի և հաճախորդների հետ փոխգործակցության բոլոր մանրամասները CRM-ում՝ հեշտ հասանելիության համար, պահելով վաճառքի թիմին տեղեկացված, իսկ հարաբերությունները՝ արդիական:
Կոնտակտային կենտրոն
Կոնտակտային կենտրոնները անհրաժեշտ են ցանկացած չափի բիզնեսի համար: Bitrix24-ը կարող է օգնել ձեզ արդյունավետ կառավարել հաղորդակցման ուղիները մեր CRM ծրագրաշարի միջոցով: Ինտեգրեք բոլոր չատերը, վեբ ձևերը, էլ.փոստերը և զանգերը մեկ միասնական հարթակում՝ անխափան հաղորդակցության համար:
Լիդերի գեներացում
Bitrix24 CRM ծրագրաշարը տրամադրում է անհրաժեշտ գործիքներ լիդեր գրավելու և վաճառքի ձագարով դրանց առաջընթացը վերահսկելու համար: Վաճառքի թիմերը կարող են օգտագործել այս տեղեկատվությունը՝ հասկանալու համար, թե որ մարքեթինգային մարտավարություններն են արդյունավետ և բացահայտելու պակաս շահութաբեր ռազմավարությունները:
Մարքեթինգի ավտոմատացում
Պարզեցրեք ձեր մարքեթինգը Bitrix24 CRM ծրագրաշարի միջոցով: Հեշտությամբ կարգավորեք էլ.փոստի արշավներ, գովազդներ և ավելին մեր ավտոմատացման գործիքների օգնությամբ:
Վաճառքի վերլուծություն
Ավելի լավ որոշումներ՝ ավելի լավ տվյալներով: Օգտագործեք Bitrix24-ը՝ ձեր կայքը օպտիմալացնելու, մարքեթինգային ռազմավարությունը կատարելագործելու և վաճառքի որոշումները բարելավելու համար:
Մարքեթինգային թիմի համագործակցություն
Bitrix24-ը միավորում է թիմերին տարբեր հաղորդակցման ուղիների և պլանավորման գործիքների միջոցով: Վիզուալացրեք ձեր պլանները Գանտի աղյուսակներով և համագործակցեք նախագծերի ավարտի շուրջ՝ օգտագործելով առաջադրանքներ, անելիքների ցուցակներ և օրացույցներ:
Առաջադրանքներ և նախագծեր
Բարձրացրեք ձեր թիմի արտադրողականությունը՝ ստեղծելով հաճախորդների առաջադրանքներ և նախագծեր Bitrix24 CRM մարքեթինգային ծրագրային ապահովման մեջ: Այն պարզեցնում է աշխատանքը, բարելավում հաղորդակցությունը և օգնում թիմին գործել ավելի արդյունավետ:
Փաստաթղթերի կառավարում
Պարզեցրեք փաստաթղթերի կառավարումը Bitrix24-ի CRM ծրագրաշարի հետ: Պահեք և կազմակերպեք ձեր փաստաթղթերը ամպում՝ հարմար հասանելիության համար: Ապահովեք անվտանգություն՝ մուտքի թույլտվություններով՝ անձնական կամ զգայուն տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար:
Ինտեգրում սոցիալական ցանցերի հետ
Հաճախորդները կապվում են ընկերությունների հետ տարբեր ուղիներով, ներառյալ սոցիալական ցանցերը: Բարելավեք պատասխանի ժամանակը՝ ինտեգրելով սոցիալական ցանցերը ձեր CRM ծրագրաշարում:
Բոտեր և AI
Ընդլայնեք ձեր ընկերության հնարավորությունները՝ ձեր կայքում ներառելով բոտեր և արհեստական բանականություն (AI): Այս գործիքները օպտիմալացնում են ձեր ռեսուրսները՝ միաժամանակ ապահովելով հաճախորդների բացառիկ սպասարկում:
Խմբային օրացույցներ
Բարելավեք հաղորդակցությունը և պահպանեք հստակ սպասելիքները՝ օրացույցում բոլորին հասանելի վերջնաժամկետներն ու թիմային հանդիպումները կիսելով:
CRM վեբ ձևեր
Խթանեք լիդերի գեներացիան CRM վեբ ձևերով: Bitrix24-ը ոչ միայն օգնում է կայքի կառուցմանը, այլև առաջարկում է հզոր վաճառքի գործիքներ, ներառյալ հարմարեցվող վեբ ձևերը՝ ձեր վաճառքի ջանքերը հզորացնելու համար: