CRM и управление лидами
Интегрируйте CRM с вашей POS-системой, чтобы собирать данные о клиентах из разных каналов. Сегментируйте базу и настраивайте автоматизацию, чтобы CRM помогала квалифицировать лиды без лишней рутины.
Автоматизация продаж и маркетинга
Запускайте точные кампании в Facebook, Google Ads, по email, push, в мессенджерах и не только. Анализируйте метрики в центре Sales Intelligence, чтобы усиливать лояльность и возвращаемость гостей.
Зарплата и управление командой
Интегрированное управление командой и расчет зарплаты повышают эффективность и помогают снижать издержки. Добавьте задачи, чаты и видеозвонки — и получите комплексное решение.
Поддержка 24/7
Обеспечьте качественный сервис гостям и посетителям сайта через live chat, VoIP-телефонию, соцсети, мессенджеры и email — всё в единой экосистеме.
Онлайн-заказы и прием платежей
Для небольших кафе и заведений с доставкой Bitrix24 может стать POS-центром: прием и обработка заказов, онлайн-оплата, организация доставки и отслеживание статуса в реальном времени.
Идеально для самовывоза и доставки
Гибкость — ключ к устойчивости. Bitrix24 упрощает переход на доставку и самовывоз: управляйте онлайн-заказами, запускайте программы лояльности и принимайте платежи — в одной платформе.